1. Taraflar
Bu sözleşme, aşağıda künyesi yer alan Satıcı ile Ixir.ai platformu üzerinden sipariş veren Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı
- Unvan: İşlemci Bilgisayar Yazılım San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Vergi kimlik no: 4820159045
- Adres: Atilla Mh. 493 Sk. No:13 D:1, 35270 Konak / İZMİR
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0850 455 38 79
- İnternet adresi: https://ixir.ai
Alıcı: Ixir.ai platformuna üye olan ve sipariş özetini onaylayarak abonelik satın alan kişidir. Alıcı'nın ad-soyadı, e-posta adresi ve fatura bilgileri sipariş kaydında ve düzenlenen faturada yer alır; bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Ixir.ai platformunda elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve bedeli aşağıda ve sipariş özetinde belirtilen abonelik esaslı dijital hizmetin sunulması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı, bu sözleşmeyi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve Yönetmeliğin 5. maddesinde sayılan bilgilerin kendisine ulaştığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3. Sözleşme Konusu Hizmet ve Bedel
- Hizmetin niteliği: Yapay zekâ destekli sohbet, kod yardımcısı, görsel üretimi, belge analizi ve ses sentezi. Hizmet tümüyle elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur.
- Plan ve dönem: Alıcı'nın sipariş adımında seçtiği plan ve fatura dönemidir (aylık veya yıllık).
- Toplam bedel: Sipariş özetinde gösterilen ve Alıcı tarafından onaylanan KDV dahil tutardır. Bu tutar dışında kargo, teslimat, kurulum veya hizmet bedeli adı altında ek bir masraf alınmaz.
- Ödeme şekli: Kredi veya banka kartıyla, yetkili ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden peşin tahsilat.
- Planların güncel içerikleri ve kotaları Planlar sayfasında yayımlanır.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, 18 yaşını doldurduğunu ve sözleşme kurmaya ehil olduğunu beyan eder.
- Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder; yanlış bilgiden doğan sonuçlardan Alıcı sorumludur.
- Platform'un kullanımına ilişkin kurallar, yasak kullanımlar ve hesap askıya alma şartları Kullanım Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin eki sayılır.
- Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni'ne tabidir.
5. İfa
Ödeme onaylandığı anda plan Alıcı'nın hesabına tanımlanır ve hizmet kullanıma açılır. Ayrı bir teslimat süresi öngörülmemiştir. Hizmetin sunulamaması hâlinde Satıcı, durumu Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli on dört gün içinde iade eder.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, bu sözleşmeyi onaylamakla hizmetin cayma süresi dolmadan ifasına başlanmasını açıkça talep ettiğini ve cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.
Buna karşılık Satıcı, kendi iradesiyle, aboneliğin başlangıcından itibaren ilk 14 gün içinde yapılan başvurularda kullanılmamış hizmet karşılığını iade etmeyi taahhüt eder. Bu taahhüt, Alıcı'nın ayıplı hizmete ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
7. Süre, Yenileme ve Fesih
- Sözleşme, seçilen fatura dönemi boyunca yürürlüktedir ve dönem sonunda kendiliğinden yenilenir; her yenilemede o dönemin geçerli bedeli tahsil edilir.
- Alıcı, otomatik yenilemeyi dilediği an hesap ayarlarından kapatabilir. Bu hâlde hizmet, bedeli ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer; cezai şart uygulanmaz.
- Satıcı, fiyat değişikliğini bir sonraki yenileme döneminden önce Alıcı'ya bildirir. Yeni bedel yalnızca sonraki dönemde uygulanır.
8. Temerrüt
Alıcı'nın ödeme işleminin, kartından kaynaklanan bir nedenle gerçekleşmemesi hâlinde sözleşme kurulmaz ve Satıcı'nın hizmeti sunma yükümlülüğü doğmaz. Yenileme ödemesinin alınamaması hâlinde abonelik, dönem sonunda kendiliğinden sona erer.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Alıcı, uyuşmazlık hâlinde kendi yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir; bu seçim hakkı Alıcı'ya aittir. Başvuru merciini belirleyen parasal sınırlar her takvim yılı için yeniden değerleme oranında güncellenir ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.
10. Yürürlük
Alıcı'nın sipariş özetini onaylaması ve ödemenin gerçekleşmesiyle bu sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşme, Alıcı'nın sipariş kaydında elektronik ortamda saklanır; bir örneği [email protected] adresine yazılarak istenebilir.
Son güncelleme: 31 Ağustos 2026.
Bu belgeler yalnızca Türkçe yayımlanır; bağlayıcı metin Türkçe olanıdır. These documents are published in Turkish only; the Turkish text is the binding version.
Metinlerle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden Ixir.ai ile iletişime geçebilirsiniz.